数码产品三包找厂家

第一条 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者修理者和生产者的修理更换退货以下简称三包责任和义务，根据中华人民共和国产品质量法中华人民共和国消费者权益保护法等法律的有关规定制定本规定 第二条 本。

3 介绍产品的使用维护和保养方法以及三包方式和修理者4 明示三包有效期，提供三包凭证有效发货票产品合格证和产品使用说明三包凭证应当按本规定微型计算机商品三包凭证见附件2的要求准确完整地填写，并加盖；可以，只要在保修期内，直接找店家做售后，售后会根据手机是否人为故障，划分售后责任，如果是人为，比如进水，屏幕坏，那是肯定需要自费的，如果是手机质量问题的售后，会根据手机新旧，是否有货，维修难度，给你更换手机或者；三包时间范围国家规定三包是第二年，可以享受三包的是针对个人用户，一般就需要提供保修卡+发票，有的不用保修卡，有发票也行，第二年三包包括主板，内存，CPU，键盘屏幕，电源，硬盘三包故障范围1正常加电；整机保修一年，主要部件保修一年具体可以查看官方的说明。

是否换货的问题其实并不在索尼公司，而是销售店面3，建议同销售店面好好协商一下4，其实数码产品的换货流程相对简单，同店面好好商量一下是没有什么大问题的，主要是目前红色的缺货严重，可能需要等货SONY相机是全球；但是，数码相机的三包包修期限只有短短的一年也就是说，用户在数码相机的后几年使用中都无法得到厂家的三包保修服务数码相机属于消费电子类产品，其他升级速度快使用频率高易损耗的消费电子产品，如硬盘，CPU主板等都。

回答楼主的问题 显示器属于我国数码产品三包范畴 根据三包规定 第十一条 自售出之日起7日内，微型计算机主机外设商品出现本规定微型计算机商品性能故障表见附件3所列性能故障时，消费者可以选择退货换货或者修理消。